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SOLICITAR un certificado digital de Persona Física Individual

El proceso de solicitud de certificados digitales de Avansi se realiza íntegramente online, a excepción de una última fase de acreditación y firma del contrato que requiere la presencia física del suscriptor del certificado.

A continuación encontrará una descripción, paso a paso, de cada una de esas fases, incluyendo documentación que tiene que aportar en cada una, para este tipo de certificado.

Fase 1 (online): Acceso a la plataforma de solicitud

  • Si desea descargar el certificado en su dispositivo, seleccione la opción de la izquierda (representada con una flecha azul dirigida hacia abajo)
  • A continuación haga click sobre la franja azul que dice «Certificados individuales»
  • Desplegado el cuadro de texto, haga click sobre el enlace “(PI) – Persona Individual”.

Fase 2 (online): Cumplimentar el formulario de solicitud

  • Inicialmente se encuentra con dos cajas de texto. En ellas se debe insertar por dos veces una contraseña privada que usted debe recordar para la posterior instalación del certificado.

**NOTA**: Es importante tener en cuenta lo siguiente.

Esa contraseña debe cumplir unas características específicas:

  • Debe tener entre 6 y 8 caracteres (ambos incluidos)
  • Debe estar compuesta sólo por números y letras (no signos)
  • Debe estar escrita en minúsculas (no mayúsculas)

Avansi NO tendrá acceso a esa contraseña nunca, y por tanto nunca podrá proporcionársela en caso de olvido, de forma que es necesario que el suscriptor la recuerde

  • El resto de campos a rellenar se corresponden con sus datos de identificación personal, siendo obligatorios los que están marcados con un asterisco rojo.
  • Para finalizar esta fase, sólo debe hacer click en la pestaña azul “Enviar solicitud”.

Fase 3 (online) : Aportación de documentación

  • Recibirá un correo de Avansi, indicándole la documentación requerida para proseguir con el proceso.

En este caso será:

  1. Cédula del suscriptor
  • Podrá adjuntar esa documentación a través del enlace que verá en el correo recibido, y que le redirigirá de nuevo a a la plataforma de solicitud.
  • Sólo tendrá que hacer click en el botón “examinar” para seleccionar esos documentos en su dispositivo, y continuar con el proceso dándole a “aceptar”.

**NOTA**: Si la documentación aportada fuese incompleta, errónea, o no fuera legible, se le volverá a enviar un mensaje requiriéndole las correcciones oportunas.

Fase 4 (online): Pago del servicio

  • Recibirá un nuevo un correo de Avansi en el que se solicita nueva documentación requerida. Si abre el enlace de ese correo, accederá a un mensaje dejado para usted en la plataforma, en el que se le indica:
  1. Precio del certificado y las condiciones de pago
  2. Dirección de correo electrónico a la que enviar el comprobante de pago (unidadregistro@avansi.com.do)

Fase 5 (presencial): Acreditación y firma del contrato

  • De nuevo, le llegará un correo con un enlace que le indica la forma de solicitar una cita con el equipo de registradores de Avansi. Sólo tendrá que solicitarla por correo a la dirección unidadregistro@avansi.com.do
  • Concertada la cita, se requerirá su presencia en nuestra oficina, aportando en original la documentación digital previamente anexada a la plataforma de solicitud.
  • Tras la validación de la documentación, se procederá a la firma del contrato de prestación de servicios.

Fase 6: Descarga e instalación del certificado

  • Tras un margen de 10 minutos desde la firma del contrato, recibirá un nuevo mensaje, con un nuevo enlace que lo conecta con la plataforma. En este caso, a través de ese enlace podrá descargar el certificado solicitado.
  • Le será requerida la contraseña que introdujo en el doble cuadro del formulario de solicitud (paso 1 de la fase 2).
  • Introducida la contraseña, sólo tendrá que seguir los pasos que su propio dispositivo le vaya marcando para descargar e instalar y usar el certificado.

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