Hoy en día, y gracias a los avances tecnológicos, es posible disfrutar de las grandes ventajas que nos ofrecen las ciudades inteligentes, también conocidas en inglés como “smart cities”. Un factor esencial para su correcto desarrollo es la Administración electrónica, de forma que pueda asegurarse el mayor nivel de beneficios y ventajas para los ciudadanos.
Existe un factor que ha generado ventajas a los ciudadanos, éste se relaciona con las tecnologías de información y comunicación. Entre las mejorías que se han registrado es posible mencionar la facilidad para acceder a información en línea, trámites en horarios no laborables y la necesidad de no trasladarse hasta una dependencia determinada. Otro aspecto importante es que, gracias a este tipo de tecnologías, los procesos se realizan de manera más simple. A continuación, estudiaremos los distintos beneficios que la administración electrónica ofrece.